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はずれ店員がいるようです

しげしさん
投稿日:2020年05月16日
[ 2点 / 5点満点 ]
2~3年ぶりに利用しました。直近では通常、家では洗濯できないスーツ上下と冬物のコート合わせて5点を依頼させて頂きました。料金は以前より高くなった印象です。電話対応について、女性が対応してくれましたが、声が小さく、テンションが低く、凄くそっけない対応で酷かったです。
以前はこんな対応されなかったので、特定の人だけだと思います。クリーニングの仕上がりはとても綺麗で満足しています。シワもなくなり、色合いがきれいになり、見た時に気分がよくなりました。しかし、電話するのが嫌なので、結果、次依頼する事はないと思います。
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スティールさん
投稿日:2020年06月30日
[ 1点 / 5点満点 ]
クリーニングに出したけどYシャツが1点戻ってきませんでした。問い合わせたところ「確認して連絡します」と返答だったが、1週間以上連絡がないまま突然届いた。しかもクリーニングされた形跡がなく、「キャンセル分在中」との記載があったけど、もちろんキャンセルはしていない。せめてお詫びの言葉がほしかったかな・・・
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