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ボタンが無くなっていました

らぼさん
投稿日:2020年06月04日
[ 2点 / 5点満点 ]
汚れは綺麗に落ちていましたが、ワイシャツの一番下のボタンが無くなっていました。クリーニングに出す直前に着た時にはボタンはあったので、クリーニング中に取れたのだと思います。ボタンが無くなっていると気が付いたのが受け取ってから1週間ほど経ってからで、着るためにクリーニング屋のタグなども取ってしまっていたので、その状態では対応できないという事でした。
受け取ってすぐに細かく確認しておけば良かったなあと反省しています。同時にチェックしなければならないのかと思うと、正直ちょっと面倒だなとも感じました。それ以外は特に問題はなく、料金も比較的安かったので仕方ないのかもしれません。
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ロコさん
投稿日:2020年07月04日
[ 1点 / 5点満点 ]
私の場合はダウンジャケットをダメにされたので2度と使いません。私の場合は宅配ではなく近くのホワイト急便のお店で、ダウンやコートなどを出しました。ですが戻ってきたダウンジャケットには出す前にはなかった白い汚れがついて戻ってきました。黒いダウンなので正直目立ってしまって、着れたものではありません。
やり直しを依頼しましたがクリーニングでついた汚れではないと断られました。出す前より汚れて返ってくるなんて最悪です。誠意もないので2度と利用することはないでしょう。
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